可以！包裹追踪专为团队使用而设计。只需与您的团队共享您的 API 密钥。您可以随时更改密钥，这在团队成员离开时很有用。

请注意，如果您使用 Google Sheets，表格所有者可能需要添加 API 密钥。

使用限制适用于您每天追踪的包裹总数，而不仅仅是新增的。例如，如果您使用的是启动计划（100 个包裹）并且 Google 表格中已有 100 个追踪号码，则需要升级才能添加更多。

我们建议删除旧的追踪号码，因为承运商会重复使用它们，当旧号码显示新数据时可能会造成混乱。

使用量每天在 UTC 午夜重置。您可以随时升级计划以增加限制。

要更改您的电子邮件地址，请按照以下步骤操作：

1. 首先，使用您的旧电子邮件地址登录
2. 在导航中点击"我的账户"
3. 在订阅部分，点击"管理订阅"
4. 在 Stripe 客户门户中，点击账单信息部分的"更新信息"
5. 将电子邮件地址更新为您的新电子邮件地址
6. 现在 Stripe 已更新，您可以退出 Hello Package 并使用您的新电子邮件地址登录

以下列可用于包裹追踪：

DHL 是特殊情况，需要 DHL:: 前缀。对于 Blue Dart 追踪号码，您还必须添加 DHL:: 前缀。

如果您的追踪号码是 1234567，您应该使用 DHL::1234567

如果您的追踪号码在单元格 B2 中，可以这样调用 =track() 函数：

如果您知道承运商的名称，我们强烈建议在追踪号码前加上承运商名称。这样做会告诉我們只从该承运商获取结果。这将大大缩短响应时间：

DHL 号码必须以 DHL:: 前缀开头。

=track() 公式中的第二个参数是您要返回的列的逗号分隔字符串。请参阅此常见问题页面的"一般"部分以获取可用列的完整列表。您还可以使用列名指定单元格范围：

第三个参数是是否返回完整历史记录（true 或 false）。

第四个参数 $A$1 是可选的，允许您刷新函数（有关详细信息，请参阅下一个主题："如何刷新状态？"）。

Google Sheets 不允许您自动刷新自定义函数。但是，有一个解决方法可以让您按需刷新函数。每当自定义函数的参数更改时，函数就会更新。通过在函数的最后一个参数后附加单元格引用，您可以通过更改该单元格的值来更新状态。

当 $A$1 中的值更改时，公式将刷新。我们选择了 $A$1，但您可以选择任何您想要的单元格。

如果您已安装包裹追踪插件但仍收到此错误，这可能意味着您正在使用共享表格。在这种情况下，该共享表格的所有者需要安装并运行该插件。

如果您是付费用户，可以与表格所有者共享您的 API 密钥。或者，您可以将表格的所有权更改为您。

为了运行自定义函数，Google Sheets 需要您的明确授权。通过打开侧边菜单，我们可以执行此授权。

请注意，表格所有者必须是执行授权的人。这意味着如果您使用共享表格，您必须：

1. 请求所有者打开侧边菜单
2. 将表格的所有权更改为您

打开侧边菜单后，请按照"如何刷新状态？"中的步骤刷新您的公式

要获取第二个事件，只需减去 1：

在 Google Sheets 中进行的每个外部请求都通过他们的代理，这会对您可以进行的外部调用次数施加限制。您的限制取决于您的 G Suite 订阅。您可以在此处查看您的 URL Fetch 调用限制这里。

如果遇到此错误，您可以执行以下操作：

1. 不要那么频繁地刷新您的公式。
2. 查看您可能正在向外部服务发出请求的其他插件，因为您的限制在所有插件之间共享。
3. 查看表格中调用 "UrlFetchApp" 的任何脚本。您可以在扩展程序 -> Apps Scripts 下查看当前表格使用的脚本。对过去 24 小时内使用的每个表格重复此步骤。
4. 升级您的 G Suite 账户。
5. 使用我们的 Excel 插件。Excel 不像 Sheets 那样使用代理。如果您没有 Excel，可以在 office.com 上使用他们的免费版本。

Google 使用代理从我们的服务器获取数据，并且有非常严格的超时设置。如果您正在追踪大量包裹，可能会经常遇到此错误。

在这种情况下，请使用我们的 Excel 插件。如果您没有 Excel，可以在 office.com 上使用他们的免费版本。

如果单元格中有函数，即使该单元格或行被隐藏，也会调用该函数。

如果您只想在单元格可见时调用函数，可以执行以下操作（假设您的追踪号码在 B3 中）：

这可能意味着以下一项（或两项）：

1. 公式中有拼写或其他错误。
2. 您的表格具有非英语语言设置。如果是这种情况，请用分号 ; 替换逗号

如果您的追踪号码在单元格 B2 中，可以这样调用 =PACKAGE.TRACK() 函数：

如果您知道承运商的名称，我们强烈建议在追踪号码前加上承运商名称。这样做会告诉我們只从该承运商获取结果。这将大大缩短响应时间：

DHL 号码必须以 DHL:: 前缀开头。

=PACKAGE.TRACK() 公式中的第二个参数是您要返回的列的逗号分隔字符串。请参阅此常见问题页面的"一般"部分以获取可用列的完整列表。您还可以使用列名指定单元格范围：

第三个参数是是否返回完整历史记录（true 或 false）。

请查看我们的完整指南以在 Slack 中追踪包裹